Genel Kiralama Koşulları

GENEL KİRALAMA VE ARAÇ TESLİM KOŞULLARI

Araç kiralama işleminin hukuken tesis edilebilmesi ve tarafınıza araç teslim edilebilmesi için Araç Kiralama Sözleşmesinin ve aracın özelliklerini, kira bedel ve süresini, yakıt ve olası hasar durumlarını belgeleyen Araç Teslim Formu’nun karşılıklı olarak imzalanması gerekmektedir.

Gerek firmamız araç tesliminde gerekse www.karadagarackiralama.me adresindeki web sitemizde, kullanıcılarımızı sözleşmede yer alan sorumlulukları ile ilgili detaylı olarak bilgilendiriyoruz.

Bu sayfada yer alan Genel Kiralama ve Teslim Koşullarını, araç kiralama işleminizi gerçekleştirmeden önce dikkatle okumanızı, detaylı bilgi almak istediğiniz konular varsa +38268248228 no'lu rezervasyon merkezimizden, ofisimizden, rezervasyon@karadagarackiralama.me adresinden yardım alabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

Gerek teslim gerekse iade sırasında Araç Teslim Formunun imzalanması halinde içeriğini kabul etmiş sayılacağınızı, Forma itirazınızın bulunması halinde masraflarını karşılayacağınız uzman aracılığı ile ekspertiz yaptıracağınızı, aksi halde itirazlarınızın dikkate alınmayacağını kabul edersiniz.

Kiralama Sırasında Sorumluluklarınız

Kiraladığınız araç, anahtarı ve ekipmanlarıyla birlikte size teslim edildikten sonra sizin sorumluluğunuzdadır. Kiralama süresince lütfen aşağıdaki kurallara dikkat ediniz:

Araç Kullanımı

Aracı Karadağ’ın yürürlükteki trafik kurallarına uygun şekilde, dikkatli ve güvenli kullanmalısınız.
Hava ve yol koşullarına göre hızınızı ayarlayınız. Aracı, üretim amacı dışında (arazi, sahil, çukur/tümsek gibi zorlu zeminler) kullanmayınız.
Aracı yarış, hız testi, eğitim veya benzeri amaçlarla asla kullanmayınız.

Araç Bakımı ve Yakıt

Doğru yakıtı kullandığınızdan emin olunuz.
Aracı kullanmadığınız durumlarda her zaman kilitli tutunuz.
Lastik havaları ve yağ seviyelerini düzenli olarak kontrol ediniz. Gösterge panelinde bir uyarı ışığı yanarsa, hemen bizimle iletişime geçiniz.
Fren, debriyaj, şanzıman yağı veya motor soğutucu sıvılarına müdahale etmeyiniz – bu gibi durumlarda bizi bilgilendiriniz.

Ceza ve Geçiş Ücretleri

Kiralama süresince oluşabilecek tüm trafik cezaları, park cezaları ve otoyol geçiş ücretleri (elektronik geçiş sistemleri dahil) sizin sorumluluğunuzdadır.
Talep edilmesi halinde, size veya ek sürücüye ait bilgileri eksiksiz şekilde paylaşmanız zorunludur.

Araç Kullanım Yetkisi

Araç sadece sözleşmede adı geçen sürücü(ler) tarafından kullanılabilir. Başka kişilerin aracı kullanması yasaktır.
Sürücülerin geçerli ehliyete sahip olması zorunludur.
Araç alkollü, uyuşturucu etkisi altındayken kullanılamaz.
Araca kapasitesinden fazla yolcu alınamaz ve araç Karadağ dışına çıkarılamaz (yazılı izin alınmadıkça).

Arıza ve Hasar Durumları

Aracın herhangi bir bölümünde sorun ya da arıza tespit ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçiniz.
Onayımız olmadan hiçbir servis veya üçüncü kişiye müdahale ettirmeyiniz.
Araçta onayımız dışında yapılan değişikliklerin tüm masrafları size aittir.
İç döşeme, jantlar ve sigorta kapsamı dışında kalan tüm hasarlardan kullanıcı sorumludur.

Araç Teslimi

Aracı, önceden belirlenen saatte ve yerde, çalışma saatlerimiz içinde teslim etmeniz gerekmektedir. Çalışma Saatlerimiz 08:00-22:00`dir.
Araç teslimi, görevli personelimiz tarafından kontrol edilerek yapılır. Çalışma saatleri dışında yapılan teslimlerde, araca dair oluşabilecek tüm zararlar sorumluluğunuzdadır.
Talebiniz halinde, teslim sonrası yapılacak ekspertiz incelemesine katılabilir veya bağımsız rapor talep edebilirsiniz (masraflar kiralayana aittir).

Kişisel Eşyalar

Aracı teslim etmeden önce özel eşyalarınızı unutmadığınızdan emin olunuz. Araçta unutulan eşyalar için sorumluluk kabul edemiyoruz.

Acil bir durumda bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileriniz, aracı teslim ettiğimiz sırada tarafınıza iletilecektir.

Gizlilik Politikası

Kişisel verileriniz bizim için değerlidir. Rezervasyon ve kiralama işlemleri sırasında tarafımıza ilettiğiniz bilgileri:

Yalnızca rezervasyon oluşturmak, sözleşme sürecini yürütmek ve ödeme almak,
Kiralama süresince oluşabilecek yasal veya takip gerektiren durumlarda kullanmak,
İstatistiksel analiz ve hizmet kalitemizi geliştirmek amacıyla değerlendirmek için kullanıyoruz.

Bilgileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki özel durumlarda bilgileriniz yetkili mercilerle paylaşılabilir:

Emniyet ve trafik birimleri,
Mahkemeler ve resmi kurumlar,
Kredi değerlendirme kuruluşları,
Tüm Oto Kiralama Kuruluşları Derneği (TOKKDER) veya yerel eşdeğer kurumlar.

Araç kiralama geçmişinizle ilgili bilgi almak ya da paylaşmak, hizmet güvenliği açısından tarafımızca yapılabilir.

Sözleşmenin Feshi

Kira ödemelerinin zamanında yapılmaması halinde, sözleşme önceden uyarı yapılmaksızın tek taraflı olarak feshedilir.
Bu durumda araç derhal firmamıza iade edilmelidir. Aksi halde hukuki işlem başlatılabilir.
Sözleşmenin feshine rağmen, doğan borçlarınızı tahsil etme hakkımız saklıdır.
Ana yükümlülüklerin ihlali durumunda, maddi zarar, gelir kaybı ve işlem masrafları için ayrıca ücret talep edilebilir.

? Rezervasyon iptali veya değişikliği için lütfen +382 68248228 numaralı rezervasyon hattımızla iletişime geçiniz.